NordVPN解約と返金のやり方はとっても簡単！

coco

ココです

NordVPNの体験トライアルを30日間試してから一度解約しました。

その時の解約・返金のやり方、手順などを画像と共にお伝えしたいと思います。

チャットでのやり取りにはなりますが、とっても簡単なのですぐ終わります。

アプリ経由かブラウザの公式サイト経由の契約かで、返金方法が変わってくるので注意が必要です！

NordVPNで解約・返金するには？

解約のみの場合は、NordVPNのアカウントで自動更新を停止するだけで解約になります。

体験トライアル後に返金を受ける場合は、それにプラスしてNordVPNサポートへの連絡が必要です。

返金はNordVPNが初めての使用で、かつ30日以内に解約した場合だそうです。

例えば2年契約していて、1年目で解約しても残りの1年間分の返金は受けられません。

その場合は、残りの1年間はそのままNordVPNを使う事ができます。

自動更新は口コミによると、更新時期の約2週間前には更新されてしまうそうなので、更新せずに解約をしたい方は早目に停止しておくと安心です。

契約方法によって返金依頼の連絡先が違う

わたしはNordVPN公式サイトから契約したので、そのままNordVPNへ返金依頼をします。

しかしApple App Store やGoogle play Store などのアプリストアから契約していると、それぞれApple、Googleへの連絡になります。

その他、楽天市場、Amazon、実店舗から購入の場合も、購入した先へ連絡することになります。

契約した所によって返金依頼の連絡場所が異なるので、注意が必要です。

次で、わたしが行ったNordVPNサイトからの解約と返金方法を見ていきます。

NordVPN公式サイトからの解約手順(自動更新停止)

まずNordVPNアカウントサイトから、自動更新の停止をします。

NordVPNでは、VPNサービスを使うVPNアプリと、個人情報などを管理しているNordVPNアカウントの2つがあります。

自動更新停止は、アカウントにログインして手続きを行います。

アカウントはNordVPNアプリから直接入ると、ログイン用のメアドとPW入力が必要ないので便利です。

今回はVPNアプリからアカウントへログインする方法で説明します。

以下はiphone版での操作方法です。

自動更新停止のやり方(iphone)

まずNordVPNのアプリを立ち上げてから、アカウントへ入ります。

①NordVPNのアプリを立ち上げて、右下のプロフィールをタップ
②多要素認証をタップすると、アカウント画面に変わる

③右上の三本線をタップ
④「請求」をタップ

⑤自動更新の「キャンセル」をタップ
⑥「自動更新をキャンセル」ボタンをタップ

自動更新停止完了

これで自動更新が停止されました。

次で、返金依頼をNordVPNのサポートへ連絡します。

返金依頼をNordVPNのサポートへ連絡

返金依頼は、NordVPNのサポートへチャットかメールをします。

チャットだと返事がすぐに返ってきて、手続きが早く終わるのでおすすめです。

NordVPNは日本語でOKです！

次で、画像と共に流れを見ていきます。

NordVPNのアカウントから、そのままチャットで返金依頼する方法もあります。

わたしは契約直後すぐに自動更新の停止をしていたので、返金依頼のみを行いました。

NordVPN返金依頼の流れ (iphone)

NordVPNサイトのヘルプから、サポートとチャットで返金依頼をしました。

日本語OKなので安心してください！

①NordVPN公式サイトからヘルプ→サポートセンターをタップ
②右下のチャットをタップ

③チャット画面でまず、名前とメアドを入力
④日本語で返金を依頼 → 返金専用アカウントへの誘導ボタン押す

⑤アカウントへログインのためメアドとPW入力
⑥返金用の画面が出る

⑦「返金」をタップ
⑧解約する主な理由をチェックする

⑨返金ボタンをタップ
⑩返金依頼が完了

返金理由はどうしよう..と思い、わたしは「短期間のみ必要だった」にチェックすると「具体的に書いて」と言われたので「Youtubeを見たかっただけ」と書いておきました。

フィードバックは大切ですが、ちょっとめんどくさいですよね。仕方ないことです。

NordVPNからの返金はいつになるの？

返金の手続きが終わると、メールが届きます。

NordVPNから届くメールは基本的に全て英語です。ChatGPTやGoogle翻訳で翻訳してくださいね。

翻訳すると以下のような文で、

「返金は正常に行われました。このメールは、返金が正常に行われたことを確認するものです。お支払い方法によっては、資金がアカウントに送金されるまでに最大 10 営業日かかる場合があります。」

返金までに10日ほどかかるよ、とのことでした。

返金依頼のチャットをしたのが18:45頃で、メールが来たのが夜21:15頃でした。2時間半ぐらいで返金処理完了のメールが届いた事になります。

そこから私が支払いをしたカード会社から、キャンセル・キャッシュバック情報のメールが届いたのが2日後でした。

わたしの場合は、来月キャッシュバックになって、他の精算分を差し引いて引き落としになりました。

Apple App Store経由で購入の解約と返金方法

Apple のアプリストアから購入した場合の解約方法は以下です

これでとりあえず解約ができました。返金依頼はNordVPNではなくAppleサポートに連絡をして返金依頼をします。

Google Play Store経由で購入の解約と返金方法

Googleのアプリストアから購入した場合の解約方法は以下です

Googleアプリストアから購入の場合は、7日間は無料体験トライアルできるようです。

その後使用して、30日以内に返金依頼をNordVPNへすれば、返金を受けられるようです。

NordVPNアカウントの削除方法は？

アカウントは削除依頼をすれば、NordVPNのデータベースから確実に消してもらう事ができます。

わたしは一度解約・返金してから再度また契約したので、アカウントはそのままにして、パスワードも使えたので残しておいたら便利でした。

ただ、口コミによっては、アカウントがあるとパソコンやスマホの動作に不具合が出て、アプリを削除したら上手く動いた…などあったので、変な不具合がでるなら一度削除してみてください。

おすすめVPNサービス

NordVPN以外のおすすめサービスをご紹介します。

どのVPNサービスでも共通して大満足だった点は以下です

あとは自分の使いたいサービス、例えばゲームや動画サービスがストレスなく問題なく、視聴できるかがVPN会社を決める大事なポイントになると思います！

あくまで私が使ってみてどうだったか？を書いているので、実際に使って試してみる事をおすすめします！

Surfshark

Surfsharkのメリットは、料金が他社と比較しても最安値なのに、かなり高性能！であるところです。

VPNサービスはもちろんのこと、他のセキュリティ機能も充実。他社にはないユニークな機能をたくさん提供しています。

使っているのを忘れているぐらい快適で、安定感、安心感がありました。

元々安い料金からさらに学割も使えます。学生さんにも使いやすいVPNだと思います。

30日間の体験トライアルが用意してありますので、一度お試しください！

ExpressVPN

ExpressVPNでは「Lightway」という最新のVPNプロトコルにより、高速化を実現しています！

料金は他社と比べると少し高めですが、他社では別料金でついてくる「パスワード管理」「悪意のある広告ブロック」「ペアレンタルコントロール」などの機能が含まれています。

量子コンピュータにアクセスすることで、高度なVPN体験とセキュリティ強化をサポート。

DTLS1.3を使用し、ポスト量子暗号化を提供。未来に向けた次世代のセキュリティに安心感があります。

こちらも30日間の体験トライアルがありますので、ぜひ一度お試しください！

ExpressVPN公式サイト見てみる♡

CyberGhost

CyberGhostは視聴できない動画が多くて、その点が正直惜しい…のですが速度がめっちゃ早い！と言う点では他社には全然引けを取っていないと思います。

ログという記録を保持する法律のない国で運営されており、ノーログであること、それを独立機関が監査していることなどから、セキュリティ保護のVPNとしておすすめです！

料金もかなり安く、体験トライアルも45日間使えますので良ければ一度試してみてください！

ブラウザ拡張機能は、基本機能のみですが無料で使えます。

CyberGhostを実施に使ってみた体験レビューも書いてるので、良ければご覧ください。

NordVPNの解約・返金のやり方はとっても簡単！

最後まで読んでいただきありがとうございました。

解約と返金依頼は少し手間はありますが、返金処理もスムーズに終わり連絡も早かったので安心しました。

実はわたしは30日間体験トライアルを利用して一度解約と返金をしましたが、その後再度契約してまた使っています！

1ヶ月契約で気軽に試せるプランもあるので、旅行の時も便利だなと思います。

また再契約したくなったら、いつでも気軽にお試しください！

coco ♡

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