Surfsharkリアルな評判と口コミ!実際に使ってみた体験レビュー!


ココです
SurfsharkのVPNを、30日間体験トライアルで実際に使ってみました!

日本からは見れない動画サービスは本当に視聴できるの?
ネット回線とVPNの相性は?不具合はでない?
速度は速い?遅い?
自分が試したいサービスが本当に使えるのか?口コミで見かけた疑問や不安は、実際使ってみたらどうなんだろう?
この辺りの疑問を実際に使って試し、結果をまとめてみました。
Surfsharkの詳しいレビューを読んでみたい方、Surfsharkを使うか迷っている方など、ぜひ読んでみてください!
Surfsharkってどんな会社?会社情報を詳しく
Surfsharkは、インターネット上で安心・安全な通信を実現する、VPNサービスを提供されてる会社です!
Surfsharkとはどんな会社なのか?どんなサービスがあるの?と言う疑問に対して、詳細にまとめてあります。よければご覧ください

Surfsharkを使って試してみたいこと
Surfsharkでは、以下の事を試したくて使ってみました。
- 空港、カフェやホテルの無料Wi-Fiを安全に使いたい
- ジオブロックで日本からは見れない動画サービスを視聴したい(海外→日本も)
- 語学勉強に使って役立てたい
近頃ネット詐欺が流行っている事もあり、セキュリティ強化したいのが一番にあります。
あと、VPNの海外サーバーを迂回できるので、日本ではジオブロックがかかって見る事ができない動画を視聴したい!と思いました。
韓国映画、ドラマ、K-POPなんかも配信をリアルタイムで見れるので感動です
あと、わたしはとある言語を勉強しているので、その国のサーバーに接続し、色々な動画で言語を学びたいなと思います。
Youtubeの広告の言語が変わるので、楽しくてずっと見てしまいます。笑
自分のネット環境 スマホ、パソコンのスペック
わたしが使っているネット回線、デバイスのスペックを書いておきますので、比較の参考にしてみてください。
- ソフトバンクエアー
- レノボPC、2020年製、Windows11Home、メモリ8G
- ウイルス対策ソフト 無料のアバスト
- iphone14
実際に使ってみたSurfshark体験レビュー
ここではSurfsharkのVPNを使ってみた、体験レビューを書いていこうと思います。
VPNを使う前に、色々と口コミを調べていたのですが、快適に使っていて何も問題ない人もいれば、色々と不具合があって使えないという人も時々いました。
トラブルが起きる場所はどこ?そのトラブルは自分が使ってみて起きる?VPN接続は上手くつながる?動画サービスはちゃんと見れるの?
などなど自分の疑問も含めて、SurfsharkのVPNを実際に使った、リアルな感想をまとめたいと思います。
1つ1つ見ていきます!
インターネットにはちゃんとつながる?

VPN接続を使うとインターネットが切れる。ブチブチと途切れる。
この口コミはけっこう多く、VPN接続すると同時に「インターネットが切れる」「ブチブチと切れる」などの不具合があるようです。
わたしも不安になっていましたが、使い始めてから今までインターネットは一度も切れたことがないし、途中でブチブチ途切れるような事も今の所ありません。
とっても快適に使えています。
VPN接続以外で、ネット接続が切れる時がたまーにありますが、その時はソフトバンクエアーの電源を一度抜いて再度接続したら直ります。
ソフトバンクエアーだとVPNがつながらなかった、と口コミで見た。ちゃんと使える?VPN接続できる?

ソフトバンクエアーを使っている。VPN接続ができない。VPNが切れる..
口コミで「ソフトバンクエアーだとVPN接続はできない」「使えなかった」と見たので、かなり焦ったし不安になりましたが、全く問題なく快適に使用できています。
むしろ快適すぎて、「あれ、VPNついてたのか…」と使っているのを忘れているぐらいです。笑
口コミだと〇〇回線だと不具合が多いというのをよく見かけたので、体験の無料期間でちゃんと使えるかどうか?を確認した方が良いと思います。
スマホでWi-Fiがなくてもモバイルデータ通信でVPN接続できる?
スマホを使っている時に、Wi-Fi環境の無い所でVPN接続をすることもあると思います。
モバイルデータ通信でもVPN接続できています。
ただ、通信量や電池の減り具合も気になる所なので、使い過ぎには注意してくださいね。
ウイルス対策ソフトを使っているとVPNアプリと干渉して不具合は起きる?

パソコンにはウイルス対策ソフトが入っている。VPNを使うとお互いが干渉しているのか、動作が遅い、重いなどの不具合がでる。
これも心配していたことの1つですが、全く問題なく快適にVPN接続できています。
干渉するというのは、VPNアプリとウイルス対策ソフト同士がぶつかって、ケンカの様な状態。メモリを無駄に消費したり、動作が重くなったりという不具合に発展します。
わたしも心配性なので無料のウイルス対策ソフトを使っているのですが、VPNを使った時に動作が重い、遅い、などストレスになるような動作や不具合は今の所無いです。
逆にウイルス対策ソフトが無い方が、速度は速いのかもしれません。笑
何か不具合が出た時は、ウイルス対策ソフトは削除しようと思います。
見たい動画配信サービスは視聴できた?
自分が見たかった動画配信サービスはとりあえず全部見れています!
あくまで私が試してみた結果なので、実際に自分が視聴したい番組が見れるのかを必ず確かめてみるのが良いと思います!
Netflix
Netflixでは韓国やイギリスに接続すると、日本では権利の関係で見れないジブリ作品を視聴することができます。
他社の動画サービスに比べて規制が緩めなので、ブロックされる事はあまりなく、ほぼ毎日の様にジブリ作品を視聴することができています。
日本では配信されていない作品も楽しむことができます。
楽天Viki
楽天Vikiは、主に海外向けに配信している動画サービスで、韓国ドラマが充実しています。
日本で配信されていない作品も多いのですが、今回ずっと見たかった韓国ドラマを視聴することができました!
VPNを日本以外の国に接続する事で視聴することができます。
楽天Vikiはどちらかと言うと規制が厳しい動画サービスになるかと思います。なのでつながるサーバーは、流動的で少な目ではあります。
Surfsharkで毎日の様に視聴していたのですが、安定的につながるサーバーがあり、ストレスなく視聴を楽しめました。
iQIYI (タイでダウンロード)
iQIYIは毎回とっても快適に動画視聴できました。接続の速度も速いし画面もキレイで、かなり大満足です。
iQIYIは中国の配信サービスですが、わたしはタイのドラマが見たくてダウンロードしました。タイドラマも充実しているようです。
タイサーバーにVPN接続して、iQIYIのアプリを立ち上げ視聴します。
VPN接続も毎回安定していて動画を見ることができるので、短い隙間時間でもストレスなくさっと見ることができて助かっています。
韓国のTV配信サービス (KBS、SBS、MBCなど)
韓国を代表する3大TV局では、ネット配信で番組を視聴することができます。
パソコンだとブラウザから見て、スマホだとアプリをダウンロードしています。
どの局でも動画視聴はできています!昔からのTV局だと歌番組もかなり充実していて、K-POP好きな人は嬉しいと思います。
もちろん映画、ドラマの授賞式などもリアルタイムで見れるので感激です!
パソコンよりはスマホ画面の方がキレイに見れました。
KBS以外は会員登録が必要なので、外国人登録をするとブロックされて配信を見れないんじゃないの…?と思いましたが、結果外国人登録でも問題なく視聴できています。
しかし問題点はあって、リアルタイム配信の動画を視聴していると、動画がスムーズに動かない、固まってしまうという事が時々あります。
リアルタイム配信だと視聴者が一度に集中するので、処理しきれずスムーズにいかない..というのは仕方がないことかなぁと思います。
これは他のVPNサービスの体験トライアル中でも起こりました。
どこに根本の原因があるのかは難しいところなのですが、パソコンとスマホを2台接続している時は、1台に減らすとスムーズに視聴できる時もありました。
あとはネット回線を高速のものに変える、パソコンやスマホメモリの容量を大きいものにしてみる..デバイススペックを上げる、などで改善できるかもしれないです。
Youtube
Youtubeは私の推測ですが、規制がほぼかからないため基本的にVPN接続でいつも見る事ができます!
韓国の話にはなってしまいますが、毎週配信の歌番組や年1回の授賞式、大型コンサートなどはYoutube配信されていることも多いので、手軽にYoutubeで見る事ができてうれしいです。
VPN接続する場合は、韓国接続で見れる場合、アメリカ接続でしか見れない場合など、番組によって異なります。
動画や画像のクオリティはどう?スムーズに視聴できる?画像は荒くない?
Netflixは、見始めの最初は画像が荒くて「大丈夫かな?」と思っていたほどなのですが、開始2,3分経てば徐々にきれいな画像になっていき、最後まで快適に見れているという感じです。
iQIYIは、最初から最後までずっと画像はキレイで快適です。
画像はパソコンよりはスマホ(iphone)の方がキレイです。
先ほど韓国の所でも触れましたが、リアルタイム配信では動画がスムーズに動かず固まってしまう、という事がありました。
ダンスの早い動きはどうしても画像は粗くなりがちです。
画像のキレイさや動画のスムーズさをより求めている方は、ネット回線を高速にする、デバイススペックを上げる、メモリの容量が大きい物にするなどで改善するかもしれないです。
速度はどんな感じ?速い?遅い?
速度に関して、わたしは動画視聴ができれば良い感じで、そこまで速さにこだわりがなく満足していますが、ゲームをする方は速度が重要でもありますよね。
なので、速度を自宅のネット環境と近所のネットカフェ (快活クラブ)で測定してみました。
大手のネットカフェだと回線が早いと聞いていたので、「どれくらい違うんだろう?」と調べてみることにしました。
動画視聴に必要な速度は3Mbps~25Mbpsほどだそうです。
あと、速度はVPNサーバーが自分のいる場所より遠いと速度が遅くなる、近いと速いと言われています。
韓国とイギリスであれば韓国の方が速くなる感じです。
速度は時間帯によっても違うし、測定するサイトによっても異なっています。
なので、速度ももちろん大切なのですが、自分が使おうと思っているサービスが、問題なく動くかどうかの方が大事だと思いますので、速度はあくまで目安にした方が良いなと個人的には思います。
測定の速度は速いけど、接続時はそんなに速くないな..など使ってみて初めて分かってきます。
ゲームなどもガンガン実際に使って、実践していただくのが一番かなと思います。
自宅のパソコンで測定
ダウンロード | アップロード | ping (レイテンシ) |
101Mbps~ 183Mbps | 6Mbps~ 21Mbps | 25Mbps~ 43Mbps |
サーバー | ダウンロード | アップロード | ping (レイテンシ) |
韓国サーバー | 107Mbps~ 132Mbps | 13Mbps~ 17Mbps | 107Mbps~ 181Mbps |
イギリスサーバー | 102Mbps~ 147Mbps | 5Mbps~ 20Mbps | 263Mbps~ 440Mbps |
ネットカフェ(快活クラブ)で測定
ダウンロード | アップロード | ping (レイテンシ) |
134Mbps~ 263Mbps | 17Mbps~ 108Mbps | 7Mbps~ 25Mbps |
サーバー | ダウンロード | アップロード | ping (レイテンシ) |
韓国サーバー | 78Mbps~ 232Mbps | 18Mbps~ 83Mbps | 76Mbps~ 102Mbps |
イギリスサーバー | 39Mbps~ 221Mbps | 14Mbps~ 91Mbps | 267Mbps~ 581Mbps |
同時に複数のデバイス(スマホ、パソコンなど)は接続できる?
Surfsharkは1つのアカウントで、同時接続のデバイスは無制限となっています。
なので、自宅で家族全員のデバイスを同時に何台でも接続可能です。
同時接続台数が無制限というのは、他の主要なVPN会社ではここだけなのですごいと思います!
私はスマホとパソコンの2台しかないので、それを接続して使用しています。
さきほどもお伝えした通り、2台接続中に動画サービスがスムーズに動かなかった時はあります。
その場合は1台での視聴に減らしたり、様子を見るようにしてください。
VPNアプリの操作はどう?使いやすい?
VPN接続のボタンを押すだけですぐつながります。接続も一瞬です。
パソコン、スマホ(iphone)ともに、日本語でサーバー検索できるのが便利だなと思いました。
しかしイギリスは「英国」アメリカは「米国」で検索しないと出てこないので注意してください。
前回使用した国のサーバーが「最近使用したもの」欄に載るので、だいたいいつも同じサーバーにつなぐ人は便利だと思います。
パソコン版だと、他のVPNアプリが入っていると毎回「別のVPNが検出されました」と出てくるので「無視する」を押すと大丈夫です。
他社のVPNとSurfsharkの2つが同時に接続状態だと上手く機能しないので、使う場合は1つのVPNのみにした方が良いです。
海外の会社だけどサポートはどんな感じ?
Surfsharkのサポートに連絡しようと思ってサイトへ行ったのですが、チャットの場所が若干分かりにくく感じました。
トップページ →一番下までスクロール→「ヘルプセンター」を押すとヘルプ画面がでてきます。
ヘルプ画面を一番下までスクロールすると「必要な物が見つかりませんか?」の下に「私たちとチャット」と出てきます。
英語だと「Can’t find what you need?」→「Chat With us」です。
そこで名前とメールアドレスを入れてからチャットします。
わたしは「楽天Viki」を視聴するのに最適なサーバーを教えてほしいと聞いたところ、速攻で返事が返ってきました。
丁寧で速いし日本並みだと感じます。
海外の会社なので、基本的には外国人の方が対応してくださいますが、チャットは日本語で可能なので気軽に質問してみてください。
英語でやり取りしたい場合は、Google翻訳やChatGPTを使うと便利でした。
Surfshark契約方法・登録方法のやり方
Surfsharkの契約・登録の流れを、画像と共に分かりやすく紹介しています。

Surfshark解約方法・返金方法
解約する場合は、自動更新の停止をすると次回からの請求は来なくなり、解約になります。
30日間の体験トライアル後の返金を受ける場合は、自動更新停止に加えてSurfsharkサポートへの連絡が必要になります。
解約方法の詳細は、別の記事で詳しく解説しています

Surfshark実際使ってみた感想
Surfshakは、他社に比べると口コミは少な目だったので、実際どんなVPNなんだろう?と思っていました。
30日間の体験トライアルでガンガン使ってみたのですが、めちゃくちゃ快適に使えるなというのが感想です。
そして何と言っても料金が安い!安い上に高性能であるというのがかなりのアピールポイントです。
安くてもトラブルや接続不良が多いと意味がないのですが、他社に劣らずと言うよりむしろそれより快適なのではないか?と言うぐらいです。
速度の速さ、接続の速さ、動画配信サービスでの接続の安定度を総合的に見て、私自身はこれからもずっと使いたいVPNだなと思います。安心感があるという感じ。
他社とは違うユニークなセキュリティ機能があるのもポイントで、昨今流行っている犯罪にも対応できるのが、かなりのメリットです。
日々の機能面での改善や、サービスの改良など意識の高い向上心のある会社だなと個人的には感じました。
あくまで個人の感想ではあるので、実際に使ってどうなんだろう?とお試しいただけたらと思います。
Surfsharkのメリット、デメリットなど、会社情報を詳しく解説をしてますので良ければご覧ください

その他のおすすめVPNサービス
ここでは、わたしが実際に使ってみて良かったVPNサービスの紹介をしています。
それぞれ体験トライアルで実際に使って試した体験レビューも書いてますので、良ければご覧ください!
おすすめのVPNサービスで、共通して大満足だった点は以下です
- 速度の速さ
- サーバー台数3,000台以上
- ノーログ、高度な暗号化でセキュリティ対策は安心
あとは実際に自分が使いたいサービス、ゲームや動画視聴などがストレスなく問題なく使えるかどうかが重要なポイントです。
VPNとネット回線との相性もあり、上手くつながらなかったという口コミもたくさん見かけたので、ぜひ一度実際に使って試してみて下さい!
NordVPN

NordVPNは、口コミの数が一番多い人気のVPNという印象です!
料金も安めで、3種類のプランから選ぶ事ができ、シンプルにVPNだけ使いたい、余計なサービスは不要と言う人にピッタリです。
動画視聴も、規制の強い動画サービスでもつながるサーバーが多く安定感があります。
料金が安い上に、そこから学割も使えるので学生さんにも使いやすいVPNだと思います!
ExpressVPN

ExpressVPNも、人気のVPNという印象で口コミも多かったです。
料金は高めで1つのプランのみですが、他社では別料金で付いてくる「パスワード管理」や「悪意のあるサイトブロック」「ペアレンタルコントロール」が含まれています。
動画視聴でもつながるサーバーが常にあり、安心感があります!
量子コンピュータにアクセスすることにより、高度なVPN体験とセキュリティ強化をサポート。
DTLS1.3を使用し、ポスト量子暗号化を提供。未来に向けた次世代のセキュリティが頼もしいです!
CyberGhost

CyberGhostは、料金の安いVPNの1つです。
接続速度の速さやアプリの使いやすさなどはとても良いのですが、動画視聴の際につながるサーバーが少なく安定感に欠けるところがあります。
特に規制の強い動画サービスではかなり厳しいので、他の機能がてとも良いので惜しいな・・という感じです。
ノーログ、高度な暗号化と言う点で、セキュリティとして使うVPNとしてはおすすめです!
ブラウザ拡張機能は基本機能のみですが、無料で使えます。
体験トライアルも他社だと30日間のみですが、45日間も試すことができるので、一度使ってみて下さい!